當(dāng)前頁面: 首頁??>?政務(wù)公開?>?部門信息公開目錄?>?縣政府工作部門?>?縣數(shù)據(jù)局?>?規(guī)劃總結(jié)
2024年,衡南縣數(shù)據(jù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"審批環(huán)節(jié)最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最優(yōu)、營商環(huán)境最好""四最"目標(biāo),深入推進(jìn)"綜合窗"改革,大力實(shí)施"高效辦成一件事""一網(wǎng)通辦",積極推進(jìn)"湘易辦"提質(zhì)增效,努力實(shí)現(xiàn)"一窗通辦、一網(wǎng)運(yùn)行",不斷提高政務(wù)服務(wù)效能,著力優(yōu)化營商環(huán)境,全力打造"只要在衡南,辦事都不難"政務(wù)服務(wù)品牌,取得了積極成效。
一、堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,切實(shí)抓好基層黨建工作
(一)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),推進(jìn)各種學(xué)習(xí)教育。一是創(chuàng)新多樣化學(xué)習(xí)形式。堅(jiān)持以自學(xué)為主,同時(shí)采取集中學(xué)習(xí)、班子講黨課、主題黨日活動(dòng)等形式,抓好學(xué)習(xí)。今年以來,組織學(xué)習(xí)了全國兩會(huì)精神、習(xí)近平總書記在湖南考察時(shí)的重要講話和指示精神、在主持召開新時(shí)代推動(dòng)中部地區(qū)崛起座談會(huì)時(shí)的重要講話精神、《黨史學(xué)習(xí)教育工作條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。二是繼續(xù)在縣政務(wù)服務(wù)大廳積極開展"我為群眾辦實(shí)事"實(shí)踐活動(dòng)。提升大廳窗口政務(wù)服務(wù)水平,積極開展幫代辦、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)郵寄、免費(fèi)刻章等便民服務(wù),對(duì)行動(dòng)不便不能來大廳的特殊群體實(shí)行上門辦理,將為民服務(wù)貫穿到全局黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐的全過程中,著力打造好親民、便民的政務(wù)服務(wù)風(fēng)尚。
(二)堅(jiān)持正確政治導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作。高度重視意識(shí)形態(tài)工作,始終把意識(shí)形態(tài)工作擺在突出位置,把意識(shí)形態(tài)工作與單位業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。將意識(shí)形態(tài)工作納入工作要點(diǎn)、黨建責(zé)任制,層層傳導(dǎo)壓力,壓緊壓實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持一把手帶頭,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管領(lǐng)域意識(shí)形態(tài)工作的具體責(zé)任,形成了分工明確、協(xié)同配合、齊抓共管的良好意識(shí)形態(tài)工作格局。
二、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
為保障單位的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。制定了"三重一大"集體決策、財(cái)務(wù)管理、考勤管理等一系列規(guī)章制度,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
三、工作進(jìn)展
(一)持續(xù)推進(jìn)政務(wù)營商環(huán)境提質(zhì)增優(yōu)。對(duì)照2023年優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果反饋情況,深入開展自查自糾,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),狠抓整改提升。同時(shí)對(duì)照省市相關(guān)文件要求,擬定下階段工作計(jì)劃,明確工作重點(diǎn)和責(zé)任分工,狠抓推進(jìn)落實(shí)。
(二)積極推進(jìn)"綜合窗"改革。2024年8月,我縣"無差別綜合窗"正式啟動(dòng)運(yùn)行,12家單位234項(xiàng)事項(xiàng)和17件"高效辦成一件事"納入"綜合窗"進(jìn)行"無差別"受理,相關(guān)單位充分進(jìn)行授權(quán)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),組織相關(guān)單位編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)指南,進(jìn)一步健全"綜合窗"辦件全流程跟蹤、督辦、評(píng)價(jià)機(jī)制,積極開展"幫代辦服務(wù)",強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),不斷提升"綜合窗"服務(wù)成效。截至目前,"無差別綜合窗口"通過"一網(wǎng)通辦"平臺(tái)辦結(jié)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)472件。
(三)積極推進(jìn)"高效辦成一件事"和"一網(wǎng)通辦"服務(wù)。鞏固提升"一件事一次辦"改革成效,進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦。按照省級(jí)統(tǒng)籌部署,推動(dòng)2024年新增上線的兩批"高效辦成一件事"事項(xiàng)的場(chǎng)景運(yùn)用,共計(jì)24個(gè)事項(xiàng)。截至目前,我縣已完成新生兒出生、教育入學(xué)、開辦運(yùn)輸企業(yè)、殘疾人服務(wù)、企業(yè)注銷、大件運(yùn)輸?shù)?5個(gè)"高效辦成一件事"主題事項(xiàng)落地實(shí)施,累計(jì)辦件通過省"一網(wǎng)通辦"平臺(tái)辦理"高效辦成一件事"30067件。
(四)加強(qiáng)數(shù)據(jù)歸集治理,匯集全域數(shù)據(jù)資源。為掌握全縣政務(wù)信息化建設(shè)一本賬,縣財(cái)政局牽頭,縣數(shù)據(jù)局具體負(fù)責(zé)對(duì)全縣信息化網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)等資源進(jìn)行普查,通過對(duì)我縣200余家財(cái)政預(yù)算單位進(jìn)行全面摸底調(diào)研,形成一本賬式的網(wǎng)絡(luò)租賃、機(jī)房、系統(tǒng)、運(yùn)維清單,全面掌握信息化建設(shè)現(xiàn)狀,摸清家底。為后續(xù)建立科學(xué)、規(guī)范的全生命周期全力體系打下基礎(chǔ),節(jié)約財(cái)政資金,提升財(cái)政投資效益。
(五)規(guī)范全縣信息化建設(shè)項(xiàng)目審批管理、推進(jìn)集約共享。按照"安全、適用、共享、節(jié)約"的原則,對(duì)全縣縣級(jí)預(yù)算單位信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行前置審查,以項(xiàng)目管理推動(dòng)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合和搜口對(duì)接,破除"信息孤島",進(jìn)一步健全數(shù)據(jù)安全共享交換機(jī)制,推進(jìn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。同時(shí),對(duì)項(xiàng)目開展監(jiān)督檢查和績效評(píng)份,確保項(xiàng)目建設(shè)和資金使用過程規(guī)范、安全、高效,確保集約建設(shè)和互聯(lián)互通各項(xiàng)要求落到實(shí)處。目前,已對(duì)《衡南縣"雪亮工程"系統(tǒng)維保、網(wǎng)絡(luò)租賃、服務(wù)器托管服務(wù)方案》完成技術(shù)性前置審查。
(六)持續(xù)優(yōu)化大廳服務(wù)。開展窗口廉政警示教育活動(dòng),簽訂窗口廉潔服務(wù)承諾書,進(jìn)一步壓實(shí)干部工作作風(fēng),常態(tài)化開展大廳巡視巡查,杜絕窗口"慵懶散慢、吃拿卡要"等行為。
(七)特續(xù)提升行政救能。截至目前,我縣向省行政效能監(jiān)察系統(tǒng)匯聚政務(wù)服務(wù)辦件數(shù)據(jù):38.8萬余件,法定提速率98.4%,承諾壓縮率87.67%,即辦件率86.2%。"好差評(píng)"辦件評(píng)價(jià)率98.73%,好評(píng)率99.99%。
(八)積極推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"工作。堅(jiān)持每周統(tǒng)計(jì)調(diào)度,每季度進(jìn)行通報(bào):截至目前,我縣事項(xiàng)梳理認(rèn)領(lǐng)率99.78%(交通運(yùn)輸局1條未認(rèn)領(lǐng))、實(shí)施清單填報(bào)率達(dá)100%,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率99.98%(縣交通運(yùn)輸局1條數(shù)據(jù)異常),執(zhí)法數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)率83.36%,事項(xiàng)覆蓋率29.00%,監(jiān)管對(duì)象覆蓋率7.88%,執(zhí)法人員覆蓋率19.72%,用戶周活躍度0.76%。
(九)持續(xù)深化政務(wù)公開、開展"指尖上形式主義"整治工作。進(jìn)一步完善政府門戶網(wǎng)站欄目功能,完善政務(wù)公開目錄,規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開管理文書,堅(jiān)持政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常監(jiān)管常態(tài)化、確保公開內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí),截至目前,政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行。建立健全政務(wù)APP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的統(tǒng)籌管理、審核備案、清理退出等工作機(jī)制,對(duì)政府序列原有46個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序持續(xù)開展"關(guān)停并轉(zhuǎn)"工作,目前已經(jīng)注銷關(guān)停33個(gè),兩年刪減率達(dá)到71.74%。
(十)著力破解基層治理"小馬拉大車"突出問題。積板開展基層調(diào)研,梳理基層政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)范編制權(quán)責(zé)清單,加快賦權(quán)事項(xiàng)承接落地,完善審批服務(wù)制度。
四、存在的主要問題
(一)"高效辦成一件事"工作推進(jìn)緩慢。該項(xiàng)工作由省級(jí)層面統(tǒng)籌推進(jìn),縣區(qū)主要負(fù)責(zé)落地實(shí)施,目前,我縣已完成第一批"高效辦成一件事"15件事項(xiàng)落地,但其他"高效辦成一件事"省級(jí)層面目前尚處于打通數(shù)據(jù)壁壘和系統(tǒng)調(diào)試階段,還無法落地實(shí)施。
(二)各部門對(duì)"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"工作重視仍不夠。存在監(jiān)管對(duì)象率、監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率、執(zhí)法人員覆蓋率、用戶周話躍度相對(duì)較低的問題。
(三)重點(diǎn)領(lǐng)域改革存在短板。涉及重點(diǎn)領(lǐng)域改革的一些部門積極性不高,配合度不夠,導(dǎo)致"一件事一次辦"改革推行不夠通暢。
(四)"三集中三到位"工作仍需加強(qiáng)。個(gè)別縣直單位事項(xiàng)進(jìn)駐不到位、審批職能整合不到位、窗口授權(quán)不到位、審批過程體外循環(huán)、審批流程不規(guī)范。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳成為"空心市場(chǎng)",人員、事項(xiàng)進(jìn)駐不實(shí),仍然按機(jī)構(gòu)改革前老方式辦事。
(五)政務(wù)信息資源難以共享。政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理情況不理想,與部門系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,存在線上線下辦事流程"兩張皮"和"二次錄入"等問題。
五、下階段工作思路
(一)持續(xù)推進(jìn)"高效辦成一件事"落地實(shí)施。在今年該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)9個(gè)未完成"高效辦成一件事"的事項(xiàng)落地實(shí)施。
(二)積極推進(jìn)"一網(wǎng)通辦"。擴(kuò)大電子證照應(yīng)用,配合上級(jí)部門積極推進(jìn)企業(yè)設(shè)立、變更、注銷,水電氣聯(lián)網(wǎng)報(bào)裝、道路運(yùn)輸,宅然地建房等主題式,套餐式"高效辦成一件事"落地實(shí)施。
(三)加強(qiáng)"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"、政務(wù)公開等工作培訓(xùn)。實(shí)行常態(tài)化監(jiān)管,建立完善整改、通報(bào)、督辦工作機(jī)制。
(四)持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。加強(qiáng)衡南政務(wù)服務(wù)旗艦店建設(shè),探索"移動(dòng)端優(yōu)先、電腦端輔助、自助端補(bǔ)充、大廳端兜底"的四端協(xié)同應(yīng)用服務(wù)模式,構(gòu)建線上與線下相融合的高效便民政務(wù)服務(wù)體系。
(五)加快推進(jìn)信息化項(xiàng)目全生命周期管理。加快建立信息化項(xiàng)目全生命周期數(shù)據(jù)匯聚融合、業(yè)務(wù)協(xié)同的工作機(jī)制,打通項(xiàng)目設(shè)計(jì),施工、驗(yàn)收、運(yùn)維全生命周期審批監(jiān)管數(shù)據(jù)鏈條,推動(dòng)管理流程再造、制度重塑,形成可復(fù)制推廣的管理模式、實(shí)施路徑和政策標(biāo)準(zhǔn)體系,為全面推進(jìn)信息化項(xiàng)目全生命周期數(shù)字化管理、高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
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