9月25日,國網(wǎng)衡南縣供電公司向陽供電所組織黨員和青年員工成立安全用電服務(wù)小隊,在10千伏向荷線廟皂變供電區(qū)域開展實地走訪與用電服務(wù)活動。
衡南向陽供電所安全用電服務(wù)小隊對供電區(qū)域沿線逐戶走訪,粘貼臺區(qū)經(jīng)理名片,并主動邀請客戶加入供電服務(wù)微信群,新增入群用戶40余戶,搭起與客戶的溝通橋梁,使得服務(wù)更加便捷順暢,切實保障居民用電更安全、更可靠。
隊員們在巡查供電線路中,使用測溫儀對關(guān)鍵連接點進行了溫度測量,沿途清理影響供電線路的樹枝藤蔓,實時掌握設(shè)備運行狀態(tài),并對排查中對發(fā)現(xiàn)隱患及時清除,有效保障電力通道暢通。在走訪中,隊員們還積極向客戶宣傳安全用電知識,發(fā)放安全用電宣傳手冊100余份,講解日常用電注意事項和常見故障應(yīng)對方法,進一步增強客戶的安全用電意識,營造良好供用電環(huán)境。
下一步,該公司將繼續(xù)開展此類走訪服務(wù),全力保障客戶用電安全,同時用實際行動保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行,讓客戶用電更安心、更滿意。
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