當(dāng)前頁面： 首頁??>?政務(wù)公開?>?鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開目錄?>?三塘鎮(zhèn)?>?規(guī)劃總結(jié)
2021年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各窗口單位大力支持和全體工作人員共同努力下，政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞"廉潔、高效、務(wù)實、規(guī)范、便民"的服務(wù)宗旨，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新機制，銳意改革，提升服務(wù)，奮力拼搏，中心各項工作取得了新突破，具體工作匯報如下：
一、 2021年主要工作及成效
1、大廳業(yè)務(wù)辦理情況
優(yōu)化"一門式"服務(wù)事項管理三化配置，大廳開展四個一活動，熱情為群眾服務(wù)；窗口辦事實行公開、公平、公正，陽光操作，樹立政府的良好形象。
2021年政務(wù)服務(wù)大廳辦件 4800多件，辦件量明顯增長，件件按時辦結(jié)，辦結(jié)率百分之百，滿意率百分之百。
2、落實"三集中、三到位"改革和完成崗位設(shè)置，明確各崗位工作職責(zé)
明確黃宏華為政務(wù)中心主任，負責(zé)全面工作，副主任2人，實行專職工作。大廳實行輪班，每周分成五班，兩人一天主班。按照應(yīng)進盡進的原則明確進駐政務(wù)服務(wù)大廳的事項，力促三中心一站一大隊窗口進駐到位。
3 、各村社區(qū)設(shè)立網(wǎng)格員
全鎮(zhèn)34個村社區(qū)設(shè)置了網(wǎng)格員，集中進行辦理，對人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全部正式上崗，真正做到變"群眾跑"為"干部跑"，切實提高服務(wù)水平，為群眾提供全程無憂的幫代辦服務(wù)。
4 、成立黨支部，開展黨史教育
按法定程序選舉成立支部委員會，并開展"學(xué)黨史，悟思想，辦實事，開新局"黨史教育。
5、 協(xié)助鎮(zhèn)財政所收繳新農(nóng)合
安排工作人員同財政所同志到學(xué)校收繳農(nóng)合，開具票據(jù)。
6、協(xié)助政府開展疫苗注射工作，電話通知并組織接種對象到接種點接種。
二、 2 0 2 2 年 工 作 打 算
1、繼續(xù)優(yōu)化"一門式"服務(wù)工作，徹實貫徹中央精神，做到"一件事、一條門、一張網(wǎng)、一次辦"。
2、增強業(yè)務(wù)知識，提升效能服務(wù)，在服務(wù)上一定做到熱情，業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù)，遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細致的解釋說明。大家要爭做文明優(yōu)秀的窗口工作人員，為政務(wù)服務(wù)窗口工作做出新的貢獻。
3、優(yōu)化辦公環(huán)境，讓所有辦證單位能進駐政務(wù)服務(wù)中心。
4、搞好黨建工作，促進其他工作。
5、落實好干部職工福利待遇問題。
6、協(xié)助黨委政府完成各項工作。
三塘鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心
2021年12月6日
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