衡南縣：推出新生兒出生“床邊辦”套餐式服務(wù)新模式
大眾衛(wèi)生報(bào)·新湖南客戶端7月24日訊（通訊員譚霞）在手機(jī)上申請辦理了新生兒出生“一件事一次辦”，并于當(dāng)天拿到了孩子的《出生醫(yī)學(xué)證明》和《預(yù)防接種證》，辦理了戶口登記和新生兒醫(yī)保參保，以及社?？ㄉ觐I(lǐng)，不到一天就辦好了，感覺很方便。7月21日，還在衡南縣人民醫(yī)院住院的李容，通過線上申請新生兒出生"一件事一次辦"業(yè)務(wù)，坐在床前就把寶寶的"頭等大事"給辦好了，解決了新生兒辦證程序繁瑣復(fù)雜的麻煩。
以前新生兒在醫(yī)院出生后，新生兒父母需要往返醫(yī)院、派出所、醫(yī)保局、人社局等多個(gè)部門單位，且重復(fù)遞交申請資料，既耗時(shí)又費(fèi)力，使得新生兒辦證一度成為新手父母的"甜蜜負(fù)擔(dān)"。
為進(jìn)一步優(yōu)化新生兒出生辦事流程，有效解決新生兒出生事項(xiàng)辦理多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題。衡南縣衛(wèi)健局創(chuàng)新工作舉措，會同公安、醫(yī)保、人社等部門，構(gòu)建更便捷、高效的跨部門聯(lián)辦機(jī)制，將新生兒的《出生醫(yī)學(xué)證明》、《預(yù)防接種證》、落戶登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、社保卡申領(lǐng)等5個(gè)事項(xiàng)，整合為新生兒"一件事一次辦"套餐服務(wù)，并推出"床邊辦"+新生兒出生"一件事一次辦"集成服務(wù)新模式，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事掌上辦、就近辦、一網(wǎng)通辦。
來自云集街道云集社區(qū)的李廣南和陳紅，是一對90后的夫婦，前不久，在衡南縣人民醫(yī)院迎來了他們的第二個(gè)孩子，沉浸在歡喜與感恩之余,新生兒出生系列手續(xù)辦理也成了小夫婦倆的困擾。責(zé)任護(hù)士了解小夫婦倆的難題后，趕到住院床前，幫助陳紅完成身份認(rèn)證、填寫申請、上傳所需材料、選擇取件方式等流程后，僅用了2個(gè)小時(shí)，陳紅就完成了新生兒出生證明等各項(xiàng)事務(wù)辦理。
此外，衡南縣還將便民惠民服務(wù)的觸角向群眾身邊延伸，創(chuàng)新推出新生兒"床邊辦"服務(wù)模式。新生兒出生后，由責(zé)任護(hù)士幫助產(chǎn)婦通過"湘易辦"APP線上申請辦理新生兒出生"一件事"，新生兒父母只需填寫申請表，并提供雙方的身份證、戶口本、結(jié)婚證及新生兒醫(yī)學(xué)資料，"足不出院"就可以完成5證聯(lián)辦。
截至目前，全縣已受理辦結(jié)20余例新生兒出生"一件事一次辦"，受到了廣大市民群眾的肯定和歡迎，服務(wù)滿意率和結(jié)果滿意率均達(dá)100%。下階段，將在全縣所有助產(chǎn)機(jī)構(gòu)和村（社區(qū)）便民服務(wù)站推廣新生兒出生"一件事一次辦"，形成線上全程網(wǎng)辦、線下專窗受理的一體化服務(wù)新模式。這是推行"四最"服務(wù)，打造"只要來衡南，一切都不難"的又一實(shí)踐舉措，也是對"最多跑一次""一件事一次辦"的創(chuàng)新升級，更是衛(wèi)健領(lǐng)域以實(shí)際行動擦亮健康底色，用擔(dān)當(dāng)和作為打造優(yōu)質(zhì)高效一流營商環(huán)境，助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的有力步伐。
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