當(dāng)前頁面： 首頁??>?政務(wù)公開?>?專題專欄?>?衡南縣“湘易辦”專欄?>?要聞
為助力打造好全省重點(diǎn)民生實(shí)事“湘易辦”項(xiàng)目，確保群眾愿用、會(huì)用、愛用“湘易辦”，郴州市先行先試，擬在市直政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)“湘易辦”體驗(yàn)中心，目前設(shè)計(jì)方案已基本敲定，讓我們來一睹為快！
“湘易辦”郴州市體驗(yàn)服務(wù)中心設(shè)計(jì)在市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳一樓，占地面積300平方米，主要分為功能展示區(qū)、沉浸體驗(yàn)區(qū)、幫辦導(dǎo)辦區(qū)、反饋建議區(qū)等功能區(qū)域，配置LED大屏、交互屏、全息投影設(shè)備、移動(dòng)端設(shè)備等，可全景式、沉浸式體驗(yàn)“湘易辦”。專區(qū)配備專人指導(dǎo)、專業(yè)導(dǎo)辦，群眾在這里可一體查詢社保、醫(yī)保、公積金中心、中高考成績、部分許可證照信息、辦件進(jìn)度等，一站申報(bào)生育登記、子女投靠父母戶口遷入、老年人福利補(bǔ)貼、失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)、無犯罪記錄證明等高頻事項(xiàng)，企業(yè)在這里可享受“開公司、辦業(yè)務(wù)、找政策、提訴求、招人才、融資金、拓商機(jī)”等服務(wù)。滿滿的科技感讓群眾進(jìn)入大廳“眼前一亮”，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓群眾進(jìn)入體驗(yàn)專區(qū)“心中一暖”，通過“湘易辦”辦“真”事，群眾體驗(yàn)過后的“臉上一喜”，最終化為“手上一動(dòng)”，主動(dòng)拿出手機(jī)下載注冊“湘易辦”。
據(jù)悉，“湘易辦”體驗(yàn)服務(wù)中心將在郴州市多點(diǎn)開花，覆蓋各縣（市區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心、電信運(yùn)營商營業(yè)大廳、銀行網(wǎng)點(diǎn)等。通過優(yōu)化群眾體驗(yàn)感提升“湘易辦”知曉率，增強(qiáng)用戶粘性，確保企業(yè)群眾通過“湘易辦”共享全省政務(wù)服務(wù)，全面提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政務(wù)的一體化服務(wù)能力，持續(xù)擦亮“身在郴州，辦事無憂”服務(wù)品牌。
（文/黃鋒 鄧勇）
附件下載：